מידע משפטי
קראו את תנאי השימוש שלנו, מדיניות הפרטיות, שימוש בעוגיות, פרטי משלוחים ועוד
תנאי שימוש
תנאי שימוש אלו ("התנאים") מסדירים את השימוש שלכם בשירותים ובמוצרים המוצעים על ידי Sharon's Art. לצורך הסכם זה, "Sharon’s Art" מתייחס לעסק האמנותי בבעלותה ובניהולה של שרון טורבינר פרי, אמנית עצמאית.
ברוכים הבאים ל-Sharon’s Art.
כאן יכולים המבקרים לחקור אוסף של ציורים מקוריים שנוצרו על ידי שרון בקפידה, תשומת לב לפרטים וחומרים איכותיים. חלק מהיצירות כבר נמכרו, נתרמו או מהוות חלק מהאוסף האישי של שרון, בעוד שאחרות זמינות לרכישה.
מה שמייחד את עבודתה של שרון הוא היכולת ליצור יצירות מותאמות אישית במלואן — ציורים מקוריים המותאמים לחזון הייחודי של כל לקוח. האתר משמש הן כתצוגה של עבודותיה והן כצעד ראשון למעוניינים להזמין יצירה מותאמת אישית. התהליך מתחיל כאשר לקוח פוטנציאלי פונה לשרון ישירות. היא תיצור קשר אישי כדי לדון ברעיון, להבין את הדרישות, וכאשר יהיה מוכן, תספק טופס הזמנה רשמי לתיעוד כל הפרטים.
כל יצירה יכולה להיות מותאמת כך שתשתלב באופן מושלם בכל סביבה — מחללי מגורים, חדרי אוכל וחדרי שינה ועד למשרדים ומרחבים מקצועיים נוספים.
אם ציור בגלריה מעורר השראה אך תרצו גודל, פורמט (אופקי, אנכי או מרובע) או סקימת צבעים שונה, שרון יכולה ליצור גרסה מותאמת אישית שתתאים להעדפותיכם.
בנוסף לאפשרויות ההתאמה הסטנדרטיות — סגנון, קטגוריה, צבעים, פורמט, מידות, גודל וגימור צדדים — לקוחות מעודדים לשתף כל פרט נוסף שעשוי לעזור להפיח חיים בחזון, כגון:
- הדגשה או שימת דגש על צבעים מסוימים
- שילוב טכניקות רישום או סקיצות לצד הציור
- תיאור פלטת הצבעים של החדר בו תוצג היצירה
- שיתוף מידע על ריהוט או דקורציה להתאמה לחלל
- כל העדפה אחרת ששרון צריכה לשקול
כאשר שרון תקבל את בקשתכם, היא תיצור קשר אישי עם כל הפרטים הנדרשים ותעבוד אתכם ליצירת ציור שהוא באמת ייחודי ומיוחד.
בין אם הלקוח מחפש יצירה קטנה לשדרוג פינה נעימה ובין אם יצירת אמנות גדולה ומרשימה, שרון יוצרת ציורים שמתאימים לחזון של כל אחד בצורה יפהפייה. מגוון רחב של גדלים זמין, עם גמישות להתאמות לפי בקשות והעדפות ספציפיות. כל הגדלים ניתנים לייצור גם בפורמטים אנכיים וגם אופקיים.
קטן
📏 גדלים: 30×30, 35×50, 40×40, 45×45, 30×50, 40×50 ס"מ
💵 החל מ: ₪950
בינוני
📏 גדלים: 30×60, 50×50, 50×70, 60×90, 60×60, 70×70 ס"מ
💵 החל מ: ₪1,800
גדול
📏 גדלים: 70×100, 100×100, 90×120, 150×200, 80×80, 90×90 ס"מ
💵 החל מ: ₪3,200
ניתן להתאים את הגדלים בהתאם לבקשת הלקוח ולקטגוריות הציורים המוצעות. ניתן לדון במידות מותאמות אישית ישירות עם שרון במהלך הפנייה הראשונית, לפני שליחת טופס ההזמנה. לאחר הסכמה על כל הפרטים, שרון תספק את טופס ההזמנה לאישור והמשך התהליך.
אם הלקוח אינו בטוח איזה גודל מתאים ביותר לחלל שלו, שרון תשמח לספק הנחיות במהלך ההתייעצות.
כאשר משתמש יפנה לשרון עם שאלתו או בקשתו הראשונית, שרון תיצור קשר אישי כדי לדון בפרטי היצירה המבוקשת.
לאחר השיחה, שרון תשלח טופס הזמנה רשמי למילוי על ידי המשתמש. טופס זה נועד למטרות משפטיות ורישום, ואינו זמין להורדה או למילוי ישיר באתר.
לאחר קבלת טופס ההזמנה המלא, המשתמש יקבל עד 48 שעות לבקש שינויים או הבהרות.
לאחר סגירת פרטי ההזמנה, שרון תיצור סקיצה בצבע של הציור המבוקש על נייר או נייר בריסטול. הסקיצה מספקת תצוגה ברורה ומוחשית יותר של היצירה המותאמת אישית. בדרך כלל הסקיצה נשלחת כעבור כשבועיים מהאישור על פרטי ההזמנה.
בשלב זה המשתמש יכול לבקש התאמות כגון הדגשת צבעים מסוימים, שינוי פרטים או התאמת הגודל. יש לציין כי תיווצר רק סקיצה מפורטת אחת עקב הזמן הרב שהשלב דורש.
לאחר שהמשתמש מאשר את הסקיצה ואת כל הפרטים הסופיים, שרון תמשיך לצייר את היצירה. למרות שהמאמצים הם לעמוד בבקשות המשתמש, הציור הסופי עשוי להיות שונה במעט מהסקיצה. זאת משום שהסקיצה נעשית עם חומרים רכים כמו עפרונות צבעוניים, פסטלים או גירים, בעוד שהיצירה הסופית מצוירת בצבעי אקריליק זוהרים ומבריקים, לעיתים כולל טקסטורות עשירות שלא ניתן להציג במלואן בסקיצה.
המשתמשים יקבלו תאריך משוער להשלמת הציור וכן לוח זמנים צפוי למסירה.
כל הציורים נוצרים באמצעות צבעי אקריליק איכותיים על קנבס פרימיום, מותח על מסגרת עץ יציבה ומוכנה לתלייה. כל יצירה סופית מצופה בשכבה דקה של לכה שקופה להגנה מפני אבק ולשמירה על עושר הצבעים לאורך שנים רבות. אף על פי שאין חובה במסגרת, המשתמשים רשאים להוסיף מסגרת בעצמם לאחר קבלת הציור.
התשלום עבור הציור יחולק לשני חלקים:
- לאחר אישור ההזמנה — הן באמצעות הפנייה הראשונית והן בתקשורת הבאה בטלפון או בדוא"ל — המשתמש ישלם שליש (1/3) מסכום הציור הכולל.
- לאחר אישור הסקיצה הסופית, כולל כל ההתאמות האחרונות שנעשו במהלך הצגת הסקיצה, המשתמש ישלם את שני השלישים הנותרים (2/3), ובכך ישלים את התשלום המלא עבור הציור.
לאחר שהציור יושלם, שרון תארוז אותו בקפידה ותשלח למשתמש. המשלוח יתבצע או באמצעות מסירה אישית של שרון או דרך שירות שליחויות מקצועי. לא יחויב תשלום משלוח עבור משלוחים בתוך ישראל.
למשלוחים בינלאומיים:
אם הציור נדרש להישלח לחו"ל (מחוץ לישראל), יחולו דמי משלוח בהתאם למדינת היעד, גודל הציור ושיטת המשלוח.
שרון תספק את עלות המשלוח המדויקת בעת סיום ההזמנה ותוודא שהציור ארוז היטב למשלוח בינלאומי.
מכס:
בהזמנות בינלאומיות, יש לשים לב שהציור עשוי להיות כפוף למכס, מיסים או עמלות יבוא עם הגעתו למדינת היעד. חיובים אלו נקבעים על ידי רשויות המכס ואינם בשליטת שרון. אם יש לשלם מכס, מיסים או עמלות כדי לשחרר את החבילה, האחריות לתשלום היא על המשתמש. שרון אינה יכולה לחזות או להשפיע על החיובים המדויקים, שכן הם משתנים בהתאם לחוקי כל מדינה. אי תשלום של חיובי המכס עלול לגרום לעיכובים, החזרה או קבלת החבילה כלא, ושרון אינה אחראית על חיובים נוספים או על השלכות הקשורות לטיפול במכס. בהזמנת הציור, המשתמש מאשר ומקבל על עצמו את האחריות לכל חיובי מכס שיחולו לשחרור הציור במדינתו.
ב-Sharon’s Art, כל ציור נוצר בקפידה, תשומת לב ומסירות על מנת להתאים לבקשת המשתמש האישית.
כיוון שהיצירה מותאמת אישית במלואה, החזרים כספיים ניתנים רק במקרים המפורטים להלן:
1. במקרה של נזק במהלך המשלוח:
אם הציור מגיע פגום, המשתמש צריך לפנות לשרון בהקדם האפשרי.
המשתמש יוכל לבחור בין האפשרויות הבאות:
- החזר כספי מלא עבור הציור.
- החלפה — שרון תיצור את הציור מחדש ללא עלות נוספת.
2. במקרה של חוסר שביעות רצון מהציור:
כיוון שהציור הוא יצירה אישית, בעבודת יד, המבוססת על הזמנה מפורטת שאושרה על ידי המשתמש — כולל הסקיצה והפרטים הסופיים — החזרים אינם ניתנים בשל חוסר שביעות רצון.
אנא הבינו:
- סקיצה נוצרה ואושרה על ידי המשתמש לפני תחילת הציור הסופי.
- הציור הסופי עשוי להכיל וריאציות אמנותיות טבעיות לעומת הסקיצה.
- הבדלים במרקם, בעבודת המברשת, בעומק הצבע ובהחיות צבעי האקריליק לעומת חומרים קלים יותר (כגון פסטלים, עפרונות או גירים) הם חלק נורמלי בתהליך היצירה.
- כפי שהוסבר במהלך תהליך ההזמנה, הבדלים קלים בין תמונות דיגיטליות לבין הציור הסופי הם נורמליים עקב תאורה, צילום ותצוגת מסכים.
לסיבות אלו, לאחר שהיצירה הושלמה ותואמת את ההזמנה שאושרה, לא יינתנו החזרים על בסיס העדפה אישית או שינוי דעת.
תודה על ההבנה והאמון בתהליך האמנותי וב-Sharon’s Art!
שרון מבינה כי נסיבות עשויות להשתנות, ומשתמש עשוי להזדקק לבטל הזמנה. במקרים כאלה, חשוב לפנות לשרון בהקדם האפשרי על מנת למקסם את סכום ההחזר. כדי להבטיח הוגנות, חל מדיניות הביטול הבאה בהתאם לשלב בו נמצאת יצירת הציור:
- לפני תחילת העבודה: אם תהליך היצירה טרם החל ובוצע בקשה לביטול, יינתן החזר מלא עבור כל התשלומים שבוצעו.
- לאחר תחילת העבודה: ברגע שהעבודה החלה (כולל יצירת סקיצה או תחילת הציור), ביטולים יטופלו בהתאם להתקדמות העבודה. בשלב זה, ייתכן שיוצע החזר חלקי, בהתאם להתקדמות והחומרים שכבר נוצלו. שרון תעדכן את המשתמש לגבי מצב ההזמנה, וסכום ההחזר יתואם בהתאם. יש להבין כי לאחר שהושגה התקדמות משמעותית — כולל זמן וחומרים שהושקעו — החזר מלא אינו אפשרי, שכן תהליך היצירה האמנותי כבר בתהליך.
כל הזכויות יוצרים על כל היצירות שנוצרו, כולל הזמנות מותאמות אישית, סקיצות ויצירות סופיות, שמורות ל-Sharon’s Art בלבד. ברכישת ציור, הרוכש מקבל רישיון אישי, בלתי ניתן להעברה וללא בלעדיות, להצגת היצירה לשימוש אישי בלבד. אין לרוכש להעתיק, למכור, להפיץ או ליצור יצירות נגזרות על בסיס היצירה בכל צורה שהיא. Sharon’s Art שומרת לעצמה את הזכות להציג את היצירה באתר האינטרנט ובמטרות פרסומיות, אלא אם הוסכם אחרת בכתב. כל שימוש, העתקה או הפצה בלתי מורשים עלולים לגרום לנקיטת צעדים משפטיים.
Sharon’s Art אינה אחראית לנזק, אובדן או גניבה של היצירה לאחר שהועברה לרוכש. הרוכש נושא באחריות מלאה ליצירה מרגע קבלתה לכתובת שסופקה. כמו כן, Sharon’s Art אינה אחראית לנזקים עקיפים, תוצאתיים או עונשיים הנובעים מרכישה, שימוש או חוסר יכולת להשתמש ביצירה. על ידי הסכמתו לתנאים אלו, הרוכש מכיר ומקבל את הגבלת האחריות.
חלק מהציטוטים והביקורות באתר זה הם דוגמאות להמחשה שנוצרו כדי להציג כיצד לקוחות עשויים לחוות את האמנות שלנו. הם אינם משקפים משוב אמיתי של לקוחות.
Sharon’s Art מכבדת את פרטיות המשתמשים ומתחייבת לשמור על הנתונים האישיים שלהם. למידע אודות אופן איסוף, שימוש והגנה על מידע אישי, נא עיינו במדיניות הפרטיות המפורטת להלן.
Sharon’s Art אינה אחראית לעיכוב או כישלון במילוי הזמנות עקב נסיבות מחוץ לשליטתה, כולל אך לא מוגבל לאסונות טבע, שביתות, מגפות, הגבלות ממשלתיות או אירועים בלתי צפויים אחרים שמונעים קיום ההזמנה במועד. במקרים כאלה, Sharon’s Art תעשה מאמצים סבירים להודיע לרוכש על כל עיכוב ותפעל להשלים את ההזמנה בהקדם האפשרי. הרוכש מסכים כי Sharon’s Art אינה אחראית לאי נוחות או הפסדים הנגרמים עקב אירועים אלה.
לכל שאלה, עדכון הזמנה או מידע נוסף, המשתמשים מוזמנים לפנות לשרון:
📧 דוא"ל: contact@sharonarts.com
📞 טלפון: 058-700-8383
שרון תשמח לסייע באופן אישי ולהבטיח חוויית הזמנה מיטבית.
חוויית הזמנה נעימה ומוצלחת! 😊
באהבה,
שרון ♥
מדיניות פרטיות
ברוכים הבאים ל-Sharon’s Art. פרטיותכם חשובה לנו. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלכם בעת אינטראקציה עם השירותים שלנו, כולל:
- ביקור באתר שלנו ב-sharonarts.com
- עיון או רכישת יצירות אמנות, כולל הזמנות מותאמות אישית
- תקשורת איתנו באמצעות דוא"ל, שיווק או אירועים
אם יש לכם שאלות, פנו אלינו בכתובת contact@sharonarts.com. בשימוש בשירותינו, אתם מסכימים למדיניות פרטיות זו. אם אינכם מסכימים, אנא הימנעו משימוש באתר או בשירותים.
- מה אנו אוספים: מידע אישי בסיסי כמו שם, דוא"ל, כתובת ופרטי תשלום בעת אינטראקציה איתנו.
- מידע רגיש: איננו אוספים מידע רגיש כגון גזע, דת או מידע רפואי.
- מקורות צד שלישי: איננו אוספים מידע ממקורות חיצוניים או חברות אחרות.
- מדוע אנו משתמשים במידע: להפעלת ושיפור השירותים, מילוי הזמנות, תקשורת ועמידה בדרישות החוק.
- שיתוף מידע: מידע משותף רק בעת הצורך, כגון עם ספקי תשלום או רשויות חוק.
- אבטחה: אנו נוקטים צעדים סבירים להגן על המידע שלכם, אך אין מערכת בטוחה לחלוטין.
- זכויותיכם: בהתאם למיקומכם, יתכן שתוכלו לגשת, לתקן או למחוק את המידע שלכם.
- מימוש זכויות: שלחו לנו דוא"ל כדי לבקש גישה, תיקון או מחיקה של המידע שלכם.
אנו אוספים את המידע שאתם מספקים ישירות, כגון בעת הזמנת יצירה, מילוי טופס יצירת קשר או הרשמה לקבלת עדכונים. מידע זה עשוי לכלול:
- שם
- כתובת דוא"ל
- כתובת למשלוח וכתובת לחיוב
- מספר טלפון
- מידע תשלום (מטופל בביטחון דרך ספקי תשלום)
אנו גם אוספים נתונים מסוימים באופן אוטומטי בעת ביקורכם באתר, כגון כתובת IP, סוג דפדפן ומידע על המכשיר, בעיקר למטרות ניתוח ואבטחה. למידע נוסף ראו את מדיניות עוגיות.
אנו משתמשים במידע כדי:
- לעבד הזמנות ותשלומים
- להשיב לפניותיכם
- לשפר את השירותים וחוויית האתר
- לשלוח עדכונים רלוונטיים (רק אם נרשמתם)
- למנוע הונאות ולהבטיח אבטחת האתר
- לעמוד בדרישות החוק
אנו מעבדים מידע אישי רק כשקיים בסיס חוקי, כולל:
- הסכמתכם (ניתן למשוך בכל עת)
- מילוי חוזה (לדוגמה, עיבוד רכישתכם)
- עמידה בחובות חוקיות
- אינטרסים לגיטימיים (כגון שיפור השירותים)
אנו משתפים מידע רק במידת הצורך, כגון:
- עם ספקי תשלום לצורך עיבוד עסקאות
- עם רשויות חוק כאשר נדרש על פי החוק
- עם ספקי שירות המסייעים בהפעלת האתר (בתנאי סודיות מחמירים)
אנו משתמשים בעוגיות וכלים דומים לצורך פונקציונליות, אבטחה וניתוחים. למידע מלא ראו את מדיניות העוגיות. ניתן לשלוט בהגדרות העוגיות בדפדפן.
אנו שומרים את המידע שלכם רק במשך הזמן הדרוש למטרות המצוינות במדיניות זו, או לפי דרישת החוק. כאשר אינו נדרש עוד, אנו מוחקים או מנרמלים את המידע בצורה מאובטחת.
אנו משתמשים בצעדי אבטחה כדי להגן על המידע שלכם. עם זאת, אין שיטה שהיא חסינה לחלוטין. יש לנקוט זהירות בעת שיתוף מידע אישי ברשת.
השירותים אינם מיועדים למשתמשים מתחת לגיל 18. איננו אוספים מידע ממוקדים כאלה במודע. אם נגלה שאספנו, נמחק אותו.
ייתכן שיש לכם זכות לגשת, לעדכן או למחוק את המידע האישי שלכם, בהתאם לחוקי פרטיות מקומיים (למשל GDPR, CCPA). פנו אלינו בכתובת contact@sharonarts.com למימוש זכויותיכם.
נכון לעכשיו איננו מגיבים לאותות "Do Not Track" מדפדפני אינטרנט, מאחר שטרם קיים סטנדרט מוסכם.
בהתאם לאזורכם (למשל, האיחוד האירופי, בריטניה, קנדה, מדינות מסוימות בארה"ב), ייתכן שיש לכם זכויות פרטיות נוספות. אנו מכבדים זכויות אלו לפי החוק. פנו אלינו למידע נוסף.
אנו עשויים לעדכן את המדיניות מדי פעם. כל שינוי מהותי יתפרסם בדף זה. מומלץ לעיין במדיניות מעת לעת.
לכל שאלה בנוגע למדיניות פרטיות זו או למידע האישי שלכם, פנו אלינו בכתובת:
Sharon’s Art
contact@sharonarts.com
עוגיות הן קבצי טקסט קטנים השמורים במחשב או במכשיר נייד כאשר אתם מבקרים באתר. הן מסייעות לתפקוד תקין של האתר ואוספות מידע למטרות ניתוח, אבטחה או התאמה אישית.
אנו משתמשים בעוגיות כדי:
- להבטיח תפקוד תקין של האתר
- להבין כיצד מבקרים משתמשים באתר
- לשפר את חוויית הגלישה שלכם
- לספק פרסומות רלוונטיות
חלק מהעוגיות מונחות על ידינו (עוגיות צד ראשון), בעוד אחרות מגיעות משירותי צד שלישי כמו Google Analytics או שותפי פרסום.
- עוגיות חיוניות: נדרשות לתפקוד בסיסי של האתר ולאבטחה.
- עוגיות אנליטיות: מסייעות לנו להבין כיצד מבקרים מתקשרים עם האתר (לדוגמה, דפים שנצפו, משך זמן הביקור).
- עוגיות פרסום: מאפשרות הצגת פרסומות מותאמות לתחומי העניין שלכם ומגבילות חזרה על פרסומות.
- עוגיות לא מסווגות: נמצאות כעת בבדיקה; אנו שואפים למיין אותן בקרוב.
- _ga, _gid: עוגיות Google Analytics לסטטיסטיקות מבקרים
- _grecaptcha, _GRECAPTCHA: עוגיות אבטחת reCAPTCHA
- test_cookie: עוגיית בדיקה למערכת פרסום מ-DoubleClick
- s7: עוקבת אחר התנהגות משתמש (Adobe Analytics)
ניתן להתאים את הגדרות העוגיות דרך מנהל ההסכמה לעוגיות שלנו או דרך הדפדפן שלכם. ביטול עוגיות מסוימות עלול להשפיע על תפקוד האתר. רוב הדפדפנים מאפשרים לשלוט בעוגיות דרך תפריטי ההגדרות שלהם:
- Chrome
- Firefox
- Safari
- Edge
- Opera
ניתן גם לבטל פרסום ממוקד באמצעות:
אנו עשויים להשתמש בכלים נוספים כמו Web Beacons (נקודות או GIFים) להבנת התנהגות המשתמש, מעקב אחרי מעורבות בדוא"ל ושיפור ביצועי האתר. כלים אלה בדרך כלל תלויים בעוגיות לפעולתם.
אנו עשויים להשתמש ב-Local Shared Objects (עוגיות Flash) למניעת הונאות ולשיפור פונקציונליות. ניתן לנהל הגדרות Flash באתר Adobe. חסימת עוגיות Flash עלולה להפחית חלק מהפיצ'רים.
מפרסמים צד שלישי עשויים להשתמש בעוגיות כדי להציג פרסומות בהתאם לתחומי העניין שלכם. כלים אלו אינם אוספים מידע שמזהה אתכם באופן ישיר אלא אם כן אתם מספקים אותו.
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מדי פעם כדי לשקף שינויים בפרקטיקות שלנו או מסיבות חוקיות. התאריך "עודכן לאחרונה" בראש העמוד מציין את הגרסה האחרונה.
לכל שאלה בנוגע למדיניות העוגיות, שלחו לנו דוא"ל בכתובת contact@sharonarts.com.
הצהרת נגישות
ב-Sharon's Art, אנו מחויבים להפוך את האתר שלנו לנגיש לכל המשתמשים, כולל אנשים עם מוגבלויות. נכון לעכשיו, האתר שלנו עוקב אחרי פרקטיקות מומלצות נפוצות, כגון שימוש בכותרות ברורות, טקסט חלופי תיאורי לתמונות, והבטחת ניווט בסיסי באמצעות מקלדת כדי לספק חוויית שימוש נגישה לכולם.
אנו מכירים בכך שנגישות היא תהליך מתמשך, ואנו עובדים באופן פעיל על שיפור תכונות הנגישות של האתר. בעתיד, אנו מתכננים להרחיב את התמיכה בטכנולוגיות מסייעות, לשפר את ניגודיות הצבעים, וליישם סטנדרטים נוספים של נגישות כדי להבטיח חוויית שימוש שוויונית לכל המבקרים.